*
1. Укажите, пожалуйста, свой пол
*
3. Укажите, пожалуйста, свой статус участника опроса
*
4. Есть ли у Вас статус инвалида?
5. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1- минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность следующими показателями
*
5.1 Открытостью, полнотой, доступностью информации размещенной в БИФ КемГУ на информационных стендах, экранах
*
5.2 Открытостью, полнотой, доступностью информации размещенной на сайте БИФ КемГУ
6. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность комфортностью условий в БИФ КемГУ
*
6.1 Наличие зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью
*
6.2 Наличие и понятность навигация внутри организации
*
6.3 Доступность питьевой воды
*
6.4 Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота, наличие воды, мыла и пр.)
*
6.5 Санитарное состояние организации
7. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью работников аутсорсинговых сервисных служб
8. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью сотрудников административных служб университета (отдел кадров, бухгалтерия, управления и др.)
9. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью сотрудников дирекций/деканатов, кафедр
10. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью преподавателей
11. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность вежливостью и доброжелательностью сотрудников при использовании дистанционных форм
12. Готовы ли Вы рекомендовать в качестве образовательного учреждения Кемеровский государственный университет родственникам, знакомым?
13. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность графиком работы административных служб
14. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность графиком учебных занятий
15. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (где, 1 минимальная оценка, 5 – максимальная) удовлетворенность в целом условиями образовательного процесса в БИФ КемГУ
Ваши предложения по улучшению качества оказания услуг